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“公益營銷”,雙贏才是硬道理

2022-06-01 已讀:
      眾所周知,公益營銷這一概念是由美國運通公司于1981年使用的,它是在全國性的營銷活動中利用與公益事業(yè)相結(jié)合的市場營銷將信用卡的使用與公司捐贈相對應(yīng)的第一家公司。1983年該公司捐贈170萬美元修復(fù)自由女神像,獲得了巨大的收益,從此公益營銷被廣泛重視。發(fā)展到今天,公益營銷在國內(nèi)外的商業(yè)營銷歷史中都算不上一個新的概念,但國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對公益營銷運用的如何呢?
  隨著公益營銷的概念在國內(nèi)流行,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展公益營銷大打公益牌屢見不鮮,但真正能實現(xiàn)營銷和公益兩不誤的少之又少,成功的營銷案例也鮮為人知。最近兩年,國內(nèi)許多視頻網(wǎng)站開始主動參與公益事業(yè),例如優(yōu)酷、56網(wǎng)和土豆都有公益行為,然而其中做的更引人注意的要數(shù)56網(wǎng)。

  2010年,56網(wǎng)與世界自然基金會(WWF)達(dá)成戰(zhàn)略合作,在推進環(huán)保等公益事業(yè)領(lǐng)域頻頻發(fā)力。并借鑒國際NGO組織成功的公益理念,正式推出了“彩虹計劃”大型公益項目。56網(wǎng)通過該公益項目呼吁人們關(guān)注氣候變化,關(guān)注環(huán)境保護,共同保護地球,切合了如今最迫切需要解決的環(huán)境問題?!安屎缬媱潯敝斜Wo東北虎、地球一小時、中國濕地使者活動都引起了網(wǎng)友的廣泛參與,成為網(wǎng)絡(luò)熱點事件。

  而56網(wǎng)推出的這次公益項目效果如何呢?筆者了解到,上百萬網(wǎng)友參加了“地球一小時”、“保護小老虎”、“濕地保護計劃”等“彩虹計劃”主題活動,在之后的彩虹計劃6.1兒童微心愿圓夢行動中,通過56網(wǎng)彩虹計劃6.1活動專區(qū)及新浪微博,數(shù)以萬計的網(wǎng)友表達(dá)了對彩虹計劃6.1兒童微心愿圓夢行動的支持,對56網(wǎng)的公益態(tài)度給予了充分肯定。可以說在該項目上,56網(wǎng)既成功的傳播了公益理念,也提高了自身品牌形象。

  然而,如今對于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,做公益營銷要么就是和企業(yè)自身毫無關(guān)聯(lián),要么就是做完公益賺取輿論關(guān)注之后就不見蹤影,企業(yè)在公益營銷上鮮有斬獲,并不是所有企業(yè)的公益事業(yè)都能同56網(wǎng)的“彩虹計劃”一樣最終獲得雙贏的效果。

  筆者猜測,這或許是出于對公益與商業(yè)利益之間的平衡,或許是擔(dān)心輿論的懷疑。事實上,公益營銷應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的營銷戰(zhàn)略與非營利組織或者公益活動聯(lián)系在一起的市場營銷,是一種非常有效的形式。而成功的公益營銷能提高品牌形象、提高企業(yè)的經(jīng)濟效益、拉近與消費者的關(guān)系、提高社會效益,如此一舉多得,何樂而不為呢?公益營銷步伐理應(yīng)更大膽一些,如同56網(wǎng)一樣,將公益和企業(yè)發(fā)展關(guān)聯(lián)起來,讓公益持續(xù)下去,也讓企業(yè)投身公益有所收獲,這種良性循環(huán)的模式才是公益營銷的成功所在。

  而從56網(wǎng)的“彩虹計劃”來看,56網(wǎng)并不是單打獨斗的在做公益,他積極的同合作伙伴一起,將公益活動的效果做至最大化,“彩虹計劃”中,56網(wǎng)聯(lián)合世界自然基金會、明星、媒體,不惜投入人力、物力,積極整合資源,力求通過形式多樣的公益行動,感召更多人投身公益事業(yè)。由此而建,熱心公益的企業(yè)更應(yīng)該積極主動去聯(lián)系客戶或合作伙伴,共襄善舉,既造福社會,也是一種營銷手段的創(chuàng)新。